Pogoji storitve

Dobrodošli v Zeleni Kotiček. Z uporabo naše spletne strani https://zeleni-koticek.shop in nakupom izdelkov se strinjate s spodnjimi pogoji poslovanja.

Podatki o podjetju:

  • Naziv: Zeleni Kotiček

  • Naslov: Dolenjska cesta 43, 1000 Ljubljana, Slovenija

  • Telefon: +38670670324

  • E-pošta: info@zeleni-koticek.shop

Splošne določbe:

Ti pogoji poslovanja urejajo razmerje med podjetjem Zeleni Kotiček in kupcem pri nakupu blaga prek spletne trgovine. Za vsa razmerja se uporablja slovensko pravo, zlasti Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).

Naročilo in sklenitev pogodbe:

Naročilo je oddano, ko kupec izpolni obrazec za naročilo in prejme potrditev naročila po e-pošti. Pogodba je sklenjena, ko podjetje potrdi naročilo. Podjetje si pridržuje pravico, da naročilo zavrne v primeru nedosegljivosti izdelka, napake v ceni ali suma zlorabe.

V skladu s 132. členom ZVPot-1 mora biti kupec jasno in nedvoumno seznanjen, da z oddajo naročila prevzema obveznost plačila.

Cene in plačilo:

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), če je podjetje zavezanec za DDV. Cena ne vključuje stroškov dostave, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave so jasno prikazani pred zaključkom naročila.

Podjetje upošteva objavljene cene. V primeru očitne napake v ceni si pridržujemo pravico do preklica naročila in obvestila kupca.

Dostava:

Podjetje bo izdelke dostavilo v dogovorjenem roku, ki je naveden ob naročilu. Če rok ni dogovorjen, bo dostava izvedena v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če se stranki dogovorita drugače. V primeru zamude bo kupec obveščen.

Pravica do odstopa:

Kupec ima v skladu z ZVPot-1 pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga. Podrobnosti so opisane v Pravilniku o vračilu.

Odgovornost za stvarne napake:

Podjetje odgovarja za stvarne napake na blagu v skladu z ZVPot-1. Kupec mora napako prijaviti v roku, določenem z zakonom. Podjetje bo napako odpravilo, zamenjalo blago ali vrnilo kupnino v skladu z zakonodajo.

Intelektualna lastnina:

Vsa vsebina na spletni strani (besedila, slike, logotipi) je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last podjetja Zeleni Kotiček ali njegovih partnerjev. Prepovedano je reproduciranje, distribuiranje ali spreminjanje brez predhodnega pisnega soglasja.

Varstvo podatkov:

Podjetje obdeluje osebne podatke v skladu s Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo (SUVP, ZVOP-2).

Izvensodno reševanje sporov:

V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) podjetje ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov s potrošniki. Potrošniki lahko vložijo pritožbo prek platforme EU za spletno reševanje sporov (ODR).

Omejitev odgovornosti:

Podjetje si prizadeva za točnost vseh informacij na spletni strani, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake. Podjetje ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe izdelkov ali nedosegljivosti spletne strani.

Spremembe pogojev:

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Za obstoječa naročila veljajo pogoji, veljavni ob oddaji naročila.

Kontakt:

Za vsa vprašanja v zvezi s pogoji poslovanja nas kontaktirajte na info@zeleni-koticek.shop ali +38670670324.